Вы здесь

За сломанный айфон Севастопольский городской суд взыскал с продавца большую сумму, чем просил покупатель

Жительница Севастополя приобрела у индивидуального предпринимателя телефон марки iPhone 7plus за 62 тыс. рублей. Товар сломался через год, то есть в данном случае в пределах гарантийного срока.

Ремонт был произведён через два месяца после обращения к продавцу, но этот срок не устроил покупательницу, она потребовала возврата цены товара. Получив отказ, женщина обратилась в суд.

Севастопольский городской суд заслушал доводы сторон и удовлетворил требования истца, исходя из закона «О защите прав потребителей». Так, недостаток технически сложного товара должен быть устранён продавцом в течение 45 дней с момента обращения покупателя. При несоблюдении данного срока потребитель может требовать на своё усмотрение замены товара на аналогичный, снижения, либо возврата его стоимости.

С 11-го дня после предъявления указанных требований продавцу начисляется неустойка, на момент вынесения судом решения эта сумма достигла стоимости телефона.

По делам о защите прав потребителей суд также обязывает ответчика выплатить штраф за неудовлетворение требований в добровольном порядке. Он составляет половину присуждённой суммы и взыскивается независимо от того, просил ли об этом истец.

Таким образом, в пользу потребителя Севастопольский городской суд взыскал в общей сложности 188 тыс. рублей.

Источник: Севастопольский городской суд

Поделиться:

Последние новости

  Если управляющая компания не рассматривает заявления (обращения)
  Сотрудники Департамента транспорта и развития дорожно-
  19 июня в третьем чтении был принят закон о погашении части
  Кaкoвы пocлeдcтвия выхoдa из члeнoв caдoвoдчecкoгo тoвapищecтвa
  Возможность заплатить только половину штрафа, если сделать это
  Собственник переделанной квартиры не имеет права не пустить к

Отзывы о компании

Долованюк Татьяне Сергеевне выношу глубокую сердечную благодарность за выполненную работу. Спасибо Татьяне Сергеевне и компании «Щит» за чуткое вежливые отношение с клиентами за оперативность в работе. Спасибо, спасибо всех вам благ в вашем нужном труде.   Источник: Юридическая Компания «ЩИТ»
11.04.2019
Я, жительница г. Севастополя Елена, при обращении в компанию щит единожды, пользуюсь ее услугами на протяжении нескольких лет. Всегда приветственный персонал  и квалифицированная помощь в любых вопросах. Мне нравится компания «ЩИТ» и сотрудничество с ней.   Источник: Юридическая Компания «ЩИТ»
14.03.2019